Наши услуги

В нашей компании нет менеджеров по работе с клиентами! Вы всегда общаетесь непосредственно с сетевым администратором или IT-специалистом, который занимается Вашим заказом, прекрасно знает все ключевые аспекты Вашей работы, конфигурацию Вашего оборудования, а также сам заинтересован в соблюдении всех стандартов качества.

Вам нужна наша помощь, если:

  1. Вы хотите найти команду опытных специалистов для обеспечения качественного обслуживания Вашей техники;
  2. Вы цените свое время и потому нуждаетесь в быстром, но качественном ремонте Вашего оборудования;
  3. Вам необходима уверенность в том, что обслуживающий Вас специалист всегда будет на связи;
  4. Вы нуждаетесь в подробной квалифицированной консультации по поводу развития Вашей IT-инфраструктуры;
  5. Вы являетесь владельцем небольшой компании без штатного системного администратора, который своевременно решал бы все проблемы с оборудованием.
В каждом из этих случаев наши специалисты смогут помочь Вам сохранить не только Ваше время и нервы, но и каждый компонент Вашего ПК, любой другой оргтехники или сразу всей сети. Каждый наш сотрудник - специалист с многолетним стажем работы и огромным багажом знаний, а в их квалификации Вы можете убедиться, прочитав отзывы о нашей компании.
Оставить заявку



Как наши специалисты будут решать Ваши задачи

1
Заявку можно оформить на нашем сайте, по телефону или электронной почте.

Заявку можно оформить на нашем сайте, по телефону или электронной почте.

2
Мы выявляем все Ваши потребности, чтобы составить полную и развернутую картину того, что Вам хотелось бы получить. В случае необходимости, оформляем выезд специалиста на бесплатный IT-аудит.

Выявляем Ваши потребности, чтобы составить развернутую картину того, что Вам хотелось бы получить. Если нужно, оформляем выезд специалиста на бесплатный IT-аудит.

3
По результатам опроса готовим персональное коммерческое предложение.

По результатам опроса готовим персональное коммерческое предложение.

4
Предлагаем персональные подарки и бонусы.

Предлагаем персональные подарки и бонусы.

5
Готовим и заключаем договор на абонентское обслуживание.

Готовим и заключаем договор на абонентское обслуживание.

6
За Вами закрепляем персонального IT-специалиста, который будет всегда на страже Вашей IT-инфраструктуры. Подключаем Вашу компанию к системе IT-мониторинга.

За Вами закрепляем персонального специалиста, который будет всегда на страже Вашей IT-инфраструктуры. Подключаем Вашу компанию к системе мониторинга.

Развеем сомнения

Я боюсь давать Вашему специалисту доступ к своему компьютеру с хранящейся на нем персональной информацией.

Каждый из наших сотрудников подписывает договор о неразглашении, который подразумевает крупный штраф за любую утечку Ваших данных, будь то платежные данные или личные переписки. Ни одного случая нарушения данного соглашения зафиксировано не было. Для наших специалистов важнее устранить неполадки в работе Вашего оборудования.

Я переживаю, что неисправность оборудования произойдет в выходной день и ситуацию проигнорируют.

Наша система IT-мониторинга (работает в режиме 24х7) отследит данную проблему и напомнит специалистам HELPDESK о необходимости ее решения. Дополнительно, Вы можете оставить заявку в личном кабинете (работает в режиме 24х7) и будьте уверены, мы ситуацию отработаем.

Компьютеры моей компании в ужасном состоянии, боюсь, Вы не разберетесь.

Мы готовы взяться за работы любой сложности. Наши мастера при первом же визите помогут Вам навести порядок в Ваших данных и установленном программном обеспечении.

Мне не внушает доверия уровень квалификации Ваших сотрудников.

Вы всегда можете заказать разовую настройку и обслуживание, по результатам которой сможете составить свое мнение о том, насколько профессиональную помощь мы готовы Вам предоставить. Также Вы можете написать все интересующие Вас вопросы в форму обратной связи, и наш мастер свяжется с Вами, чтобы развеять все Ваши сомнения.

Мне кажется, после Вас никто не сможет разобраться с моей техникой.

Наша компания придерживается унификации настройки с соблюдением всех стандартов качества. А в случае нестандартных решений Ваших проблем наши сотрудники с радостью составят для Вас документацию по вопросу дальнейшей поддержки.

Я переживаю, что моей проблеме будет уделено слишком мало внимания.

Большой опыт нашей компании в решении вопросов различной степени сложности позволил сформировать типовые решения для каждой из существующих проблем, благодаря чему Вы можете быть уверены - у нас есть решение для Вашей задачи. Список нашей компании насчитывает порядка 170 клиентов и каждому мы уделяем то время, которое необходимо для разрешения всех проблем.

Я не хочу понести убытки, если Вы не справитесь с Вашей задачей.

В начале любого вида работ мы подписываем с Вами договор, в котором подробно описывается время и скорость обработки заявок, а также учитываются любые из форс-мажорных обстоятельств. В случае необходимости наши специалисты готовы проконсультировать Вас по поводу времени затрат любого из необходимых видов работ.

Почему Вам будет удобно
с нами сотрудничать?

  • Фиксированные цены за каждый из представленных типов работ. Никаких постоплат или дополнительных переплат за сложность работ.
  • Техническая поддержка. Наши специалисты всегда будут готовы ответить Вам на все интересующие Вас вопросы.
  • Прозрачный план работ. Вы всегда будете в курсе того, что мастер будет делать и зачем нужны те или иные его действия.
  • Без посредников! Вы всегда общаетесь непосредственно с самим специалистом, будь то связь посредством телефонного звонка или переписки.
  • Удобный документооборот. Наши специалисты всегда быстро реагируют на любые запросы от Вашей бухгалтерии или отдела финансирования.
  • Бесплатные консультации. Не нашли ответ на свой вопрос? Мы будем рады на него ответить!

Большой штат опытных компьютерных инженеров с высоким уровнем квалификации

МЫ ЗНАЕМ, У ВАС ЕСТЬ ВОПРОСЫ

Давайте обсудим

Кстати, о ценах

Обслуживание компьютерной техники

Тарифы на абонентское обслуживание компьютерной техники

от 92,60 руб
за Тарифный план “Мини 5”

Удаленное обслуживание серверов

Включает администрирование, мониторинг и обновление системного ПО, планово-профилактические работы по поддержке и обслуживанию серверов

от 92,60 руб.
за Тарифный план “Сервер 1”

Поддержка серверов

Включает исполнение ваших заявок, мониторинг работоспособности серверов, профилактику сбоев, постоянную актуализацию ПО.

от 115,75 руб.
за Тарифный план “Мини+ 5”

Рассчитайте сами:

Количество компьютеров:

Количество серверов:

Примерная абонентская плата 0 руб./мес.

Оставить заявку
-10%

Получить скидку

аватарка

аватарка

Отзывы о нас

Ещё
аватарка


аватарка

Минск
ул. Промышленная, 21а
+375 29 652-24-61

Остались вопросы?

Задайте их нам! Вы получите компетентный ответ в течение 60 минут.

Получить ответ

Загрузка...
Благодарим Вас!
Ваше сообщение отправлено!

Уже уходите?

Хотите получить бесплатный IT-аудит?

Если Вы оставите свой номер телефона, мы бесплатно проведем анализ Вашей IT-структуры, расскажем о выявленных изъянах и предложим их решение.

Получить

Мы ценим Вашу конфиденциальность!