Удалённая поддержка пользователей
Группа Компаний «Навигатор» предлагает свои услуги по удаленной поддержке пользователей. Наши специалисты начинают проводить работы сразу же, как вы позвонили, используя специализированные сервисы для удаленного доступа в ПК.
Основные плюсы удаленной поддержки?
- Ваше время – деньги и простой в работе приводит к серьезным потерям прибыли;
- Если вы хотите, чтобы ИТ-специалист работал не только быстро, но и незаметно;
- Выездной специалист привязан к плану работ и графику выездов. Поэтому он не сможет обеспечить быстрое решение проблемы.
Практически в каждой компании возникаю экстренные ситуации, когда надо срочно отремонтировать компьютер, проконсультировать по работе с программой и т.д. Обычно нет даже 1-го часа, на ожидание пока приедет специалист для решения проблемы. Мы можем зайти на ваш компьютер удаленно и решить многие вопросы: удалить вирус и другие неисправности, установить необходимую программу и т.п.
