Удалённая поддержка пользователей

Группа Компаний «Навигатор» предлагает свои услуги по удаленной поддержке пользователей. Наши специалисты начинают проводить работы сразу же, как вы позвонили, используя специализированные сервисы для удаленного доступа в ПК.

Основные плюсы удаленной поддержки?

  1. Ваше время – деньги и простой в работе приводит к серьезным потерям прибыли;
  2. Если вы хотите, чтобы ИТ-специалист работал не только быстро, но и незаметно;
  3. Выездной специалист привязан к плану работ и графику выездов. Поэтому он не сможет обеспечить быстрое решение проблемы.

Практически в каждой компании возникаю экстренные ситуации, когда надо срочно отремонтировать компьютер, проконсультировать по работе с программой и т.д. Обычно нет даже 1-го часа, на ожидание пока приедет специалист для решения проблемы. Мы можем зайти на ваш компьютер удаленно и решить многие вопросы: удалить вирус и другие неисправности, установить необходимую программу и т.п.

Как наши специалисты будут решать Ваши задачи

1
Заявку можно оформить на нашем сайте, по телефону или электронной почте.

Заявку можно оформить на нашем сайте, по телефону или электронной почте.

2
Мы выявляем все Ваши потребности, чтобы составить полную и развернутую картину того, что Вам хотелось бы получить. В случае необходимости, оформляем выезд специалиста на бесплатный IT-аудит.

Мы выявляем все Ваши потребности, чтобы составить полную и развернутую картину того, что Вам хотелось бы получить. В случае необходимости, оформляем выезд специалиста на бесплатный IT-аудит.

3
По результатам опроса готовим персональное коммерческое предложение.

По результатам опроса готовим персональное коммерческое предложение.

4
Предлагаем персональные подарки и бонусы.

Предлагаем персональные подарки и бонусы.

5
Готовим и заключаем договор на абонентское обслуживание.

Готовим и заключаем договор на абонентское обслуживание.

6
За Вами закрепляем персонального IT-специалиста, который будет всегда на страже Вашей IT-инфраструктуры. Подключаем Вашу компанию к системе IT-мониторинга.

За Вами закрепляем персонального IT-специалиста, который будет всегда на страже Вашей IT-инфраструктуры. Подключаем Вашу компанию к системе IT-мониторинга.

Остались вопросы?

Задайте их нам! Вы получите компетентный ответ в течение 60 минут.

Получить ответ

Загрузка...
Благодарим Вас!
Ваше сообщение отправлено!

Уже уходите?

Хотите получить бесплатный IT-аудит?

Если Вы оставите свой номер телефона, мы бесплатно проведем анализ Вашей IT-структуры, расскажем о выявленных изъянах и предложим их решение.

Получить

Мы ценим Вашу конфиденциальность!