Открываетесь или расширяетесь? Разработаем специально под Ваши задачи IT-инфраструктуру.
Возьмём контроль над Вашей техникой. Решим IT-проблемы оперативно.
Защита от вредоносных программ. Защита клиент-банка. Антивирусное ПО
В нашей компании нет менеджеров по работе с клиентами! Вы всегда общаетесь непосредственно с сетевым администратором или IT-специалистом, который занимается Вашим заказом, прекрасно знает все ключевые аспекты Вашей работы, конфигурацию Вашего оборудования, а также сам заинтересован в соблюдении всех стандартов качества.
Заявку можно оформить на нашем сайте, по телефону или электронной почте.
Выявляем Ваши потребности, чтобы составить развернутую картину того, что Вам хотелось бы получить. Если нужно, оформляем выезд специалиста на бесплатный IT-аудит.
По результатам опроса готовим персональное коммерческое предложение.
Предлагаем персональные подарки и бонусы.
Готовим и заключаем договор на абонентское обслуживание.
За Вами закрепляем персонального специалиста, который будет всегда на страже Вашей IT-инфраструктуры. Подключаем Вашу компанию к системе мониторинга.
Каждый из наших сотрудников подписывает договор о неразглашении, который подразумевает крупный штраф за любую утечку Ваших данных, будь то платежные данные или личные переписки. Ни одного случая нарушения данного соглашения зафиксировано не было. Для наших специалистов важнее устранить неполадки в работе Вашего оборудования.
Наша система IT-мониторинга (работает в режиме 24х7) отследит данную проблему и напомнит специалистам HELPDESK о необходимости ее решения. Дополнительно, Вы можете оставить заявку в личном кабинете (работает в режиме 24х7) и будьте уверены, мы ситуацию отработаем.
Мы готовы взяться за работы любой сложности. Наши мастера при первом же визите помогут Вам навести порядок в Ваших данных и установленном программном обеспечении.
Вы всегда можете заказать разовую настройку и обслуживание, по результатам которой сможете составить свое мнение о том, насколько профессиональную помощь мы готовы Вам предоставить. Также Вы можете написать все интересующие Вас вопросы в форму обратной связи, и наш мастер свяжется с Вами, чтобы развеять все Ваши сомнения.
Наша компания придерживается унификации настройки с соблюдением всех стандартов качества. А в случае нестандартных решений Ваших проблем наши сотрудники с радостью составят для Вас документацию по вопросу дальнейшей поддержки.
Большой опыт нашей компании в решении вопросов различной степени сложности позволил сформировать типовые решения для каждой из существующих проблем, благодаря чему Вы можете быть уверены - у нас есть решение для Вашей задачи. Список нашей компании насчитывает порядка 170 клиентов и каждому мы уделяем то время, которое необходимо для разрешения всех проблем.
В начале любого вида работ мы подписываем с Вами договор, в котором подробно описывается время и скорость обработки заявок, а также учитываются любые из форс-мажорных обстоятельств. В случае необходимости наши специалисты готовы проконсультировать Вас по поводу времени затрат любого из необходимых видов работ.
Тарифы на абонентское обслуживание компьютерной техники
Включает администрирование, мониторинг и обновление системного ПО, планово-профилактические работы по поддержке и обслуживанию серверов
Включает исполнение ваших заявок, мониторинг работоспособности серверов, профилактику сбоев, постоянную актуализацию ПО.
Примерная абонентская плата 0 руб./мес.
